极云线上产品在到期前几天系统会提醒客户续费产品信息,避免系统到期删除数据给客户带来不便;如果到期之前未发送通知信息或邮件,请咨询客服或提交工单解决。
1、在云主机到期之前,系统会根据客户提供的账号信息为客户推送续费通知信息。
2、进入极云官网 ( https://www.idcsp.com ),登录账号后,进入“个人中心”;
3、进入用户个人信息页面,可以查看到用户购买的云主机,点击云主机产品进入到详情页;若用户产品太多,可点击产品与服务栏目下极速云主机,查看所有云主机产品,点击续费的云主机,进入详情页面;
4、云主机产品详情页点击“续费”按钮,弹出续费周期及价格信息,用户选择确认之后,支付成功即可完成续费;